Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Odinzone Labs LLC, alt bayileri ve distribütörleri ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen boltramp.com ("Web Sitesi") kullanımınızı düzenlemektedir. Bu Web Sitesini kullanarak veya hizmetlerimizi satın alarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
boltramp.com, aşağıdakiler dahil sabit fiyatlı Shopify hizmetleri sunan bir platformdur:
- Shopify mağaza kurulumları (yeni mağazalar ve tam yeniden yapılandırmalar)
- WooCommerce, Magento, İkas, Ticimax ve T-Soft'tan Shopify platform geçişleri
- Shopify büyüme paketleri (süregelen geliştirme, CRO ve optimizasyon)
- Shopify hız denetimleri ve mağaza sağlık denetimleri
Tüm hizmetler, bir Delaware limited şirketi olan Odinzone Labs LLC tarafından uzaktan sunulmaktadır.
2. Kullanıcı Yükümlülükleri
Hizmetlerimizi kullanarak aşağıdakileri kabul etmektesiniz:
- Hizmet talep ederken doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
- Web Sitesini ve hizmetleri yalnızca yasal amaçlar için kullanmak
- Yanlış, yanıltıcı veya zararlı içerik paylaşmamak
- Materyal sağlarken fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
- Proje yürütme sürecinde iyi niyetle iş birliği yapmak
- Zamanında geri bildirim ve gerekli materyaller sağlamak
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsinden listelenmiş olup yürürlükteki vergiler hariçtir
- Yasal olarak zorunlu hallerde satış vergisi veya KDV eklenecektir
- Projeye başlanmadan önce ödemenin tamamının yapılması gerekmektedir
- Ödeme Stripe aracılığıyla işlenir. Kabul edilen yöntemler arasında kredi kartı ve banka kartı bulunmaktadır
- Ödeme alındıktan sonra proje, ilgili hizmet sayfasında belirtilen zaman çizelgesine göre başlayacaktır
- Tüm satışlar kesindir. İadeler, her durumun özel koşullarına göre takdirimize bırakılmıştır
Kurumsal Müşteriler için: Bir işletme adına satın alma yapıyorsanız, ödeme öncesinde vergi kimlik numaranızı ve eksiksiz fatura bilgilerinizi sağlamanız gerekmektedir.
4. Teslim ve Revizyonlar
- Tahmini teslim süreleri her hizmet sayfasında belirtilmiş olup iş günü olarak ölçülmektedir
- Teslim süreleri, gerekli materyal ve geri bildirimlerinizi zamanında sağlamanıza bağlıdır
- Revizyon hakları pakete göre değişmekte olup yalnızca ilk teslimden sonra ve belirtilen süre içinde kullanılabilir
- Dahil edilen revizyon kapsamının ötesindeki talepler ayrı bir teklif ve ek ödeme gerektirecektir
Proje Gecikmeleri: Müşteri girdisi veya materyallerinin 30 günden fazla eksikliği nedeniyle gecikme yaşanması durumunda, projeyi iade yapılmaksızın kapatma hakkımız saklıdır.
5. Fikri Mülkiyet
- Tam ödeme yapıldıktan sonra teslim edilen projenin mülkiyeti size geçer
- Geliştirmede kullanılan üçüncü taraf şablonlar, araçlar, yazılım lisansları ve çerçeveler, ilgili sahiplerinin mülkiyetinde kalmaya devam eder
- Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, tamamlanan projeleri portföyümüzde ve pazarlama materyallerimizde sergileme hakkımız saklıdır
- Sağladığınız materyalleri yalnızca projenizi tamamlamak amacıyla kullanmak üzere bize lisans vermiş sayılırsınız
6. Garantiler ve Sorumluluk Sınırlaması
Hizmetler, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sunulmaktadır. Aşağıdakileri garanti etmiyoruz:
- Kesintisiz veya hatasız hizmet
- Belirli arama motoru sıralamaları veya trafik sonuçları
- Tüm gelecekteki üçüncü taraf güncellemeleriyle uyumluluk
- Belirli iş sonuçları veya gelir
Sorumluluk Sınırlaması: Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, hizmetlerimizden kaynaklanan herhangi bir talep için Odinzone Labs LLC'nin toplam sorumluluğu, taleple ilgili belirli hizmet için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.
Dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan; kâr, gelir veya veri kaybından; hizmetleri kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan zararlardan ya da üçüncü taraf eylemlerinden ya da içeriklerinden sorumlu değiliz.
7. Hizmet Reddi ve İptal
Haklarımız: Politikalarımızı veya değerlerimizi ihlal eden projeler, kötü muamele veya profesyonellikten uzak davranış sergileyen müşteriler, uzmanlık alanımızın dışındaki projeler ya da teknik imkânsızlık ya da yasal kısıtlamalar dahil olmak üzere herhangi bir hizmet talebini tamamen kendi takdirimize bağlı olarak reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutarız.
Müşteri Kaynaklı İptaller:
- Çalışma başlamadan önceki iptaller: %25 işlem ücreti düşülerek iade
- Çalışma başladıktan sonraki iptaller: tamamlanan işe göre belirlenecek iade tutarı
- Nihai teslim kabul edildikten sonra iade yapılmaz
8. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmetlerimiz, üçüncü taraf platformlarla (Shopify, Stripe, Google, Meta ve diğerleri) entegre olabilir veya bunlara bağlı olabilir. Üçüncü taraf platform veya politikalarındaki değişikliklerden, üçüncü taraf hizmet kesintilerinden, üçüncü taraf hizmetlerin dayattığı ek maliyetlerden ya da üçüncü taraf güncellemeleri nedeniyle oluşan işlevsellik kayıplarından sorumlu değiliz.
Shopify planınız dahil üçüncü taraf hizmetler için gerekli abonelikleri veya lisansları sürdürmekten siz sorumlusunuz.
9. Gizlilik
Proje süresince paylaştığınız tescilli bilgileri gizli tutmayı taahhüt ederiz. Bu taahhüt, kamuya açık bilgiler, bağımsız olarak geliştirdiğimiz bilgiler veya yasal olarak ifşa etmek zorunda olduğumuz bilgiler için geçerli değildir.
10. Gizlilik
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu anlamak için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Gizlilik Politikası, atıf yoluyla bu Koşullara dahil edilmiştir.
11. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkeleri gözetilmeksizin Delaware Eyaleti, Amerika Birleşik Devletleri hukukuna tabidir.
Uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Müzakerenin başarısız olması halinde uyuşmazlıklar, Amerikan Tahkim Derneği kuralları çerçevesinde bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkim Delaware'de veya video konferans aracılığıyla uzaktan gerçekleştirilecektir. Hakem aksi belirlemedikçe her taraf kendi masraflarını karşılar.
Her iki taraf da talebin uygun olması durumunda alternatif olarak küçük talep mahkemesine başvurabilir.
Sınıf Davası Feragatnamesi: Uyuşmazlıkların yalnızca bireysel olarak, sınıf davası veya temsilci işlem olarak değil, bireysel bazda açılması gerektiğini kabul edersiniz.
12. Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşulları dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler, güncellenmiş "Son Güncelleme" tarihiyle Web Sitesinde yayınlandığında yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler, aktif müşterilere e-posta yoluyla bildirilecektir.
13. Bölünebilirlik
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün uygulanamaz veya geçersiz olduğunun tespit edilmesi halinde, söz konusu hüküm asgari ölçüde sınırlandırılacak veya ortadan kaldırılacak; geri kalan hükümler tam olarak geçerliliğini ve yürürlüğünü sürdürecektir.
14. Tüm Anlaşma
Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ve hizmete özgü anlaşmalar birlikte, hizmetlerimizin kullanımına ilişkin sizinle Odinzone Labs LLC arasındaki tüm anlaşmayı oluşturmaktadır.
15. İletişim Bilgileri
Bu Koşullar hakkındaki sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: hello@boltramp.com
Türkiye Bayisi: Murat Yamaç
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sokak No: 13/1 Kadıköy İstanbul Türkiye
boltramp.com'u kullanarak veya hizmetlerimizi satın alarak bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.